Contrato e información de envío

El pedido que se lleve a cabo representa una oferta de formalización de un Contrato de compraventa. Una vez nosotros recibamos el pedido, te enviaremos un correo electrónico para confirmarlo y explicar todos los detalles relevantes («Confirmación del pedido»). La Confirmación del pedido no representa una aceptación del Contrato. Su propósito es confirmar la recepción del pedido. Solo se convertirá en un Contrato de compraventa cuando hayamos recibido el cobro de la mercancía, momento en el que procederemos a enviar los productos solicitados.

Si un producto incluido en el mismo pedido con respecto al cual hayas recibido una confirmación de envío no se incluye en el correo electrónico de notificación de envío, no se habrá formalizado un Contrato de compraventa de dicho producto.

Durante el proceso de compra, el comprador acepta nuestras Condiciones de venta generales establecidas en esta página.

Para poder suministrar los pedidos, nosotros también dependemos de que se nos suministren correctamente los productos dentro del plazo correspondiente. Si se diera el caso que alguno de los artículos solicitados no está disponible, nos reservamos el derecho a rescindir el Contrato. Si los productos que has pedido no se pueden enviar, te lo comunicaremos inmediatamente. Si la suma adeudada ya se ha abonado, te reembolsaremos el importe correspondiente. No aceptamos responsabilidad alguna por daños que se deriven de demoras en los envíos, a menos que se certifique que ha mediado negligencia por nuestra parte.

En caso de que alguno de los productos del pedido no estuvieran disponibles en el plazo de tiempo correspondiente, nos reservamos el derecho a ofrecerte un envío alternativo con las mismas condiciones. Si fuera este el caso, te ofreceremos la oportunidad de aceptar dicho envío alternativo.

Te avisaremos si un artículo mostrado en el sitio web ya no está disponible y ha cambiado de precio.

Lugares de envío

Actualmente hacemos envíos a toda España.

Formas de envío

Tenemos a vuestra disposición dos formas disponibles de envío:

- Entrega en el domicilio (tradicional): El paquete se entrega mediante la empresa de transporte a la dirección facilitada por el cliente. El coste varía dependiendo del peso de los productos y lugar de envío. 

- Entrega en mano (novedad): El paquete será entregado en mano al cliente, en una dirección pública elegida por el vendedor. El cliente deberá personarse son su DNI y número del pedido. Esta opción de recogida local, esta solamente disponible para la zona de Alcoy (Alicante) y Barcelona. 

Plazos de entrega

Entendemos que como cliente esperas recibir tu pedido lo antes posible, por eso trabajamos para entregarte tu pedido rápido y con entregas garantizadas de 24/72h laborables en Península, al resto de destinos no podemos garantizar dicho plazo.

En el caso de las entregas en mano, que arriba explicamos, el plazo de entrega podría varias de 3 a 5 días. Enseguida que este disponible contactaremos con el cliente para concertar la entrega. 

Haremos todo lo posible por entregar el pedido en los tiempos establecidos, aun así en periodo de promociones, festivos, etc… el plazo de entrega puede ser superior al indicado. 

Precio y coste del envío

Todos los precios se expresan en las siguientes divisas:

EUR (Euro)

A estos precios habrá que sumarles los gastos de envío si procede. Los gastos de envío se muestran en nuestro sitio web y se pueden consultar en el momento de realizar el pedido. Los precios indicados en el momento del pedido son correctos, salvo errores y omisiones.

Expediremos los artículos desde nuestros almacenes hasta la dirección indicada. Cualquier información relativa al plazo de entrega no será vinculante. Siempre que sea posible, tu pedido se enviará en un único envío.

El pedido tardará 1 o 2 días en procesarse más el tiempo del operador logístico para hacerlo llegar al domicilio indicado. Si se requiere un pago por transferencia o por adelantado, la entrega se demorará hasta que la suma solicitada se haya abonado íntegramente.

Recibirás un correo indicando el envío del paquete, y si el operador logístico lo permite con el número de seguimiento del envío.

Los gastos de envío dependerán de la zona donde se envíe el pedido.

Tenemos gastos de envío gratuitos a partir de un importe, que detallamos a continuación:

- Península y Baleares (Envío gratis a partir de 60€)

- Islas Canarias, Ceuta y Melilla (Envío gratis a partir de 100€)